Слишком высока у нас степень ответственности за людей и перед ними. А потому все обязаны работать на полной отдаче. Иное — недопустимо. Ведь вот и в нынешнем году мы поведем газовую линию для жителей города. Ее протяженность невелика, пятьсот метров. Но уже сегодня люди, узнав о том, звонят и интересуются. Где поведем? Откуда и куда? Как можно 
подключиться, какие документы потребуются, сколько будет стоить наша работа? И сотрудники предприятия отвечают на все вопросы, объясняют каждому интересующемуся, дают полную информацию. Каждый обратившийся к нам,— это потенциальный заказчик. Сегодняшний, или завтрашний — неважно. Главное — не оттолкнуть, не обидеть никого. Пусть никто не пожалеет о своем обращении к нам,— рассказывает человек. — Вот эта новая ветка, какую мы планируем проложить до зимы. Хотим подать населению этого района города дополнительную тысячу кубометров газа. Почему мы вынуждены проложить ее, отвечу, — вздохнул Гурин и продолжил: — Наш «Газпром», на мой взгляд, поступает не совсем порядочно по отношению к смолянам. Применяет недопустимые санкции к промышленным предприятиям и населению. Когда перебирается лимит газа городом или областью, нам начинают снижать давление в газовых сетях. Вот и получается, что вместо двух с половиной килограммов реально имеем один и две десятых. То есть, ровно вдвое меньше. Вот нам и приходится в этой ситуации рассчитывать сети и наши прокладки. Всякому потребителю известно, что случается, когда зимой, в лютые холода не хватает газа. Это прежде всего холод в домах и квартирах, сказывающийся в скором времени на здоровье людей. И прежде всего отражается это на стариках и детях. Еще как-то можно понять подобные меры в отношении неплательщиков. Иное — не приемлемо и не воспринимается. Сегодня, несмотря ни На какие перемены, никому из нас нельзя терять человечность, понимание окружающих. Иначе мы теряем лицо, а это непростительно и недопустимо.
